Эти правила онлайн-бронирования TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI Hotel регулируют отношения между Taurag's senamies'io apartamentai и Клиентом,созданным с момента, когда Клиент бронирует (резервы) услуги по размещению TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI, (Bažnyčių g. 11 LT-72254 Tauragе) онлайн на веб-сайте www.senamiescio-apartamentai.lt

Условия бронирования других услуг онлайн предусмотрены в Правилах онлайн-бронирования услуг. TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI: Агава, И. Алижошен PKF, Регистрация юридического лица No. 179250952, Bažnyčių г. 11 LT-72254 Таураге.

I. Процедура бронирования:

1. Первый шаг: Клиент выбирает желаемые пакеты размещения, даты и продолжительность пребывания, дополнительные условия (если это применимо);

2. Второй шаг: Клиент заполняет форму, введя персональные данные Клиента и любые комментарии, касающиеся бронирования жилья;

3. Третий шаг: оплата;

4. Ниже приведен список возможных (предварительных) способов оплаты забронированного жилья:

* Кредитная карта (Visa, Mastercard);

* банковским переводом (Paysera LT, UAB);

* Прямая оплата бронирования по вашему прибытие;

II. Оплата и отмена бронирования

5. Клиент, бронируя проживание онлайн, вносит предоплату в размере не менее 50% от общей стоимости бронирования. Оставшаяся сумма должна быть выплачена Клиентом по прибытии в отель.

6. Если Клиент совершает платеж с помощью системы Paysera LT, Клиент получает автоматически сгенерированное электронное сообщение, подтверждающее, что платеж был получен, и с указанием деталей бронирования. Клиентам настоятельно рекомендуется принести сообщение электронной почты, подтверждающее бронирование при прибытии в отель.

7. Если Клиент использует личный кабинет в системе BookingRobot, он/она может связать свою кредитную карту (ы) со своим счетом. В этом случае любые суммы, причитаемые, списываются с кредитного счета Клиента автоматически каждый раз, когда он/она приобретает услуги отеля. Клиент может отменить привязку кредитной карты в любое время после регистрации на своем счету. Он должен перейти на настройку учетной записи, найти позицию "Платежные карты" и нажать на опцию "Удалить". Безопасность данных кредитных карт Клиента гарантируется ОАО «Мейсера ЛТ», которое зарегистрировано в Банке Литвы.

8. TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI дает Клиенту право отменить свое бронирование по крайней мере за 24 часа до даты (времени) прибытия (до 03.00 p.m.). В этом случае Клиент имеет право на возмещение в размере 75 процентов от уплаченной суммы (плата за бронирование). Оплата должна быть возвращена в течение 10 рабочих дней.

9. Бронирование не может быть отменено, если до забронированной Клиентом даты (03.00 p.m.) прибытия (времени) в отеле остается менее 24 часов. В этом случае Клиент не имеет права на возмещение уплаченной суммы (плата за бронирование). Плата за резервирование, указанная в настоящем пункте Правил, сохраняется и истолковывается как компенсация прямых и неоспоримых потерь TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI.

10. Если возврат средств на банковский счет Клиента находится в любом из банков за рубежом, банковские сборы несут Клиент.

III. Заключительные положения

11. Клиент должен правильно ввести всю личную информацию в форме бронирования и несет ответственность за точность и подлинность предоставленных данных. TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI не несет ответственности за данные Клиента, которые были указаны неправильно/неточно, за неправильно выбранные даты и продолжительность пребывания и любые связанные с этим убытки, понесенные Клиентом. Клиент должен внимательно прочитать эти Правила и подтвердить, что он знает о Правилах при бронировании жилья. Если Клиент не подтверждает, что он прочитал Правила, он не может забронировать услуги отеля.

12. Все платежи за бронирование осуществляется электронной платежной системой Paysera LT. TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI не выполняет никаких функций оператора или администратора электронных платежей и не несет ответственности за осуществление операций, выполняемых с помощью электронных средств платежа, и правильность платежных операций.

13. TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI и (или) компания, контролирующая услуги/систему онлайн-бронирования, не несут ответственности за недоступность системы бронирования, которая происходит без вины.

14. Другие условия онлайн-бронирования услуг, не регулируемые настоящими Правилами, указаны в Правилах онлайн-бронирования услуг.

IV. Личные данные

15. Клиент, бронируя (покупая) услуги по размещению в гостиницах TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI дает свое согласие на передачу своих персональных данных в базу данных электронной системы бронирования. Эти данные будут использованы для обработки и выполнения процедуры бронирования. Данные Клиента управляются в соответствии с Политикой конфиденциальности компании Tauragės senamiesčio apartamentai, UAB. Субъект данных, т.е. Клиент, может отозвать свое согласие на управление своими персональными данными в маркетинговых целях, нажав на ссылку отказа, представленную в полученном информационном бюллетене.

V. Разрешение споров

16. Любые споры, связанные с онлайн-соглашениями, подписанными с TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI, разрешаются путем переговоров. Клиент подает любые претензии или жалобы, касающиеся качества услуг, непосредственно в TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI

17. Если спор с Клиентом не может быть урегулирован путем переговоров, Клиент может подать претензию/жалобу, касающуюся услуг, в Государственный орган по защите прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, ph. No370 5 262 67 51, веб-сайт www.vvtat.lt) или заполнить форму жалобы на платформе EGS http://ec.europa.eu/odr/.

18. Процедура разрешения внесудебных споров доступна на веб-сайте TAURAGĖS SENAMIESČIO APARTAMENTAI в www.senamiescio-apartamentai.lt году, нажав на ссылку РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ / СООБЩЕНИЯ.